CRM gratuito para corretor de imóveis: até onde ele vai
Existe CRM gratuito que presta, e para corretor trabalhando sozinho ele costuma ser a escolha certa. O problema não é a qualidade da ferramenta: é o ponto exato em que ela para de acompanhar a operação, e esse ponto chega antes do que parece.
O que dá para fazer sem pagar nada
Guardar contatos, mover cartões num funil, marcar tarefas e ver um relatório simples. Para uma pessoa com 30 ou 40 clientes ativos, isso resolve, e montar isso numa planilha dá mais trabalho do que usar um CRM gratuito. Se é o seu caso hoje, não troque por nada pago só porque alguém disse que você precisa.
Os quatro pontos em que ele trava
O segundo usuário
É o limite mais comum. A partir de duas ou três pessoas, o plano gratuito acaba ou vira uma versão sem relatório.
O WhatsApp
É por onde a venda de imóvel acontece no Brasil, e é o primeiro recurso a virar pago em praticamente todos eles.
O histórico
Se a conversa mora no celular do corretor, o cliente vai embora com ele quando ele sair. Numa equipe, isso é o prejuízo mais caro e o mais invisível.
O preenchimento
Grátis ou pago, o cadastro só existe se alguém digitar. Corretor não digita, e um funil vazio não responde nenhuma pergunta.
Como saber que passou da hora
Três sinais, e basta um: você precisa perguntar a alguém como foi o dia porque o sistema não conta; um cliente cobrou uma resposta que ninguém lembrava de dar; ou um corretor saiu e a carteira dele saiu junto. Nenhum dos três se resolve com disciplina: todos os três já foram tentados com disciplina.
O que muda num CRM pago que vale o preço
A pergunta certa não é o que ele tem a mais, é o que ele deixa de exigir de você. No VTM o corretor não preenche cadastro: a inteligência artificial lê a conversa de WhatsApp dele e monta a ficha sozinha. É a única diferença que importa, porque todo o resto do mercado, gratuito ou não, esbarra na mesma pessoa que não vai digitar.